Política de Contenido / Política de Uso Aceptable
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece únicamente para facilitar la lectura. En caso de discrepancia entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés de este documento. Ver la versión en inglés
La presente Política de Contenido (la «Política») forma parte de los Términos y Condiciones de ZenCreator y se aplica a todo uso de los Servicios, incluidos los prompts, los materiales subidos, el contenido generado, la edición, la sustitución de rostros (face swap) y las demás funciones basadas en IA.
Lea atentamente las normas sobre contenido prohibido. Las infracciones pueden dar lugar al rechazo de generaciones, la retirada de contenido, la restricción de la cuenta o su cancelación.
1. Solo para personas adultas
Para acceder a ZenCreator o utilizarlo, debe haber alcanzado la mayoría de edad conforme a la legislación de su jurisdicción y tener al menos 18 años.
No puede utilizar los Servicios en nombre de una persona que no cumpla estos requisitos de edad, permitir que dicha persona acceda a su cuenta ni intentar eludir ninguna restricción o requisito de verificación relacionados con la edad.
Podremos solicitar información o verificación adicionales cuando sea necesario para cumplir la legislación aplicable, los requisitos de seguridad de la plataforma o los requisitos de nuestros proveedores de servicios.
2. Contenido para adultos y NSFW
ZenCreator permite la creación y la edición de contenido lícito orientado a adultos o no apto para el trabajo («NSFW»), con sujeción a las restricciones establecidas en esta Política, en los Términos y Condiciones y en la legislación aplicable.
El contenido para adultos solo está permitido cuando se cumplen todas las condiciones siguientes:
- Todas las personas representadas en un contexto sexual son adultas de 18 años o más y no aparentan ser menores.
- El contenido no pertenece a ninguna categoría prohibida conforme a esta Política.
- El usuario dispone de todos los derechos y permisos necesarios respecto de cualquier material o persona real identificable implicados.
- El contenido es lícito en la jurisdicción correspondiente.
- La herramienta o el modelo de IA correspondiente permite el contenido y el uso previstos.
No todo el contenido para adultos está permitido. Las prohibiciones que figuran a continuación se aplican aunque una herramienta concreta sea técnicamente capaz de generar dicho contenido.
Podremos restringir determinadas categorías de contenido, herramientas o modelos en función de la legislación aplicable, de consideraciones de seguridad o de los requisitos de proveedores terceros.
3. Contenido estrictamente prohibido
NO DEBE crear, solicitar, subir, generar, editar, utilizar ni distribuir a través de ZenCreator ninguno de los siguientes contenidos.
3.1. Abuso sexual infantil y representaciones sexualizadas de menores
ESTRICTAMENTE PROHIBIDO — TOLERANCIA CERO
- Material de abuso sexual infantil (CSAM).
- Representaciones sexualizadas de cualquier persona menor de 18 años.
- Representaciones sexuales o de desnudez de personas que aparenten ser menores de 18 años, aunque se describan como adultas.
- Personajes ficticios, ilustrados, animados o generados con IA sexualizados que sean menores o aparenten serlo.
- Intentos de eludir estas restricciones mediante prompts, edición, sustitución de rostros (face swap) u otras técnicas.
Cuando identifiquemos presunto CSAM u otra explotación sexual ilícita de menores, podremos restringir de inmediato el contenido o la cuenta correspondientes, conservar información cuando la ley lo permita o lo exija y comunicar el asunto a las autoridades competentes o a las organizaciones de denuncia designadas, de conformidad con la legislación aplicable.
3.2. Contenido íntimo no consentido y deepfakes sexuales
ESTRICTAMENTE PROHIBIDO
- Imágenes o vídeos íntimos no consentidos, ya sean reales, editados o generados con IA.
- Deepfakes sexuales que impliquen a personas reales identificables sin el consentimiento informado y las autorizaciones legales necesarios.
- Contenido íntimo destinado al chantaje, la humillación, el acoso, la explotación o la intromisión en la intimidad.
- La creación o la modificación de contenido íntimo en circunstancias en las que la persona representada no haya consentido el uso correspondiente.
El hecho de que una imagen o un vídeo se haya generado con IA no exime de la obligación de respetar los derechos, la intimidad y el consentimiento de las personas reales identificables.
3.3. Violencia y explotación sexuales
ESTRICTAMENTE PROHIBIDO
- Contenido que represente, promueva o facilite la violencia sexual, la violación, la coacción o la explotación sexual.
- Contenido destinado a facilitar la trata, el abuso u otras conductas sexuales ilícitas.
- Cualquier otro contenido sexual prohibido por la legislación aplicable.
3.4. Otros contenidos ilícitos o dañinos
ESTRICTAMENTE PROHIBIDO
- Contenido que infrinja la legislación aplicable o facilite actividades ilícitas.
- Amenazas, acoso dirigido, contenido de odio o incitación a la violencia.
- Fraude, estafas, suplantación de identidad o uso indebido engañoso de la identidad de otra persona.
- Vulneración de derechos de autor, marcas, intimidad, derechos de imagen u otros derechos de terceros.
- Malware, phishing o contenido destinado a comprometer sistemas o la seguridad.
4. Derechos sobre personas reales, consentimiento y deepfakes
Si sube, edita o genera contenido que implique la imagen, la apariencia, la voz, el nombre, la identidad u otros atributos identificativos de una persona real, deberá contar con todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para el uso que pretende.
En particular:
- No debe crear deepfakes íntimos o sexuales no consentidos.
- No debe suplantar a otra persona ni dar a entender falsamente que esta le respalda.
- No debe utilizar la identidad o la apariencia de otra persona de un modo que vulnere sus derechos o la legislación aplicable.
- No debe utilizar los Servicios para acosar, difamar, engañar o explotar a una persona identificable.
Los usuarios no deben subir, generar, editar ni utilizar de ningún otro modo contenido que represente o suplante a figuras públicas o celebridades reales, incluidos, entre otros, políticos, artistas, deportistas y otras personas de notoriedad pública.
Esta prohibición se aplica al uso de sus nombres, imágenes, apariencia, voces u otras características identificativas, con independencia de que el contenido sea realista, ficticio, estilizado, satírico, paródico o sexualmente explícito.
Podremos solicitar pruebas de los permisos o del consentimiento correspondientes y restringir el contenido cuando estos no puedan acreditarse.
5. Usos prohibidos de los Servicios
Además de las restricciones de contenido anteriores, no debe:
- Eludir o intentar eludir la moderación de contenido o las salvaguardas relacionadas con la edad.
- Manipular los prompts o los materiales subidos para evitar la detección de contenido prohibido.
- Eludir las medidas de seguridad, las restricciones de uso o los límites técnicos.
- Utilizar herramientas automatizadas para hacer un uso abusivo de los Servicios o interferir en ellos.
- Aplicar ingeniería inversa a los Servicios o a los modelos de IA subyacentes, ni intentar extraer los pesos de los modelos o el código fuente.
- Utilizar los Servicios de cualquier modo que infrinja los Términos y Condiciones o la legislación aplicable.
6. Moderación y aplicación
Podremos utilizar sistemas automatizados y revisión humana para identificar contenido prohibido, investigar denuncias y hacer cumplir esta Política.
En función de la naturaleza y la gravedad de una presunta infracción, podremos:
- Rechazar o bloquear una solicitud de generación.
- Restringir el acceso a determinadas herramientas o contenidos.
- Retirar el contenido prohibido o inhabilitar el acceso a él.
- Solicitar información o verificación adicionales.
- Suspender temporalmente o cancelar de forma definitiva una cuenta.
- Investigar las reclamaciones y denuncias de las personas afectadas.
- Conservar o revelar la información pertinente cuando la ley lo permita o lo exija.
No todas las solicitudes o Resultados prohibidos se detectarán o bloquearán necesariamente. La disponibilidad de una función concreta o la generación satisfactoria de un contenido no significa que dicho contenido cumpla esta Política.
Las medidas de aplicación se adoptarán de conformidad con los Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
7. Resultados de IA no intencionados
Los sistemas de IA generativa pueden producir resultados inesperados, incluido contenido que infrinja esta Política, aunque la solicitud original del usuario fuera lícita.
Si un Resultado parece infringir esta Política:
- No lo publique, comparta, venda ni distribuya de ningún otro modo.
- No intente reproducir ni seguir desarrollando el contenido prohibido.
- Comunique el contenido a [email protected] cuando proceda.
Una generación aislada y genuinamente no intencionada que el usuario no pretenda reproducir ni explotar no se tratará, por sí sola, como una infracción deliberada de esta Política.
No obstante, solicitar o reproducir deliberadamente contenido prohibido, o intentar eludir las restricciones para obtenerlo, constituye una infracción con independencia de que la generación tenga éxito.
8. Recursos
Si considera que una decisión de moderación o de aplicación se ha adoptado por error, puede escribir a [email protected] indicando los datos de su cuenta y una descripción de la decisión.
Revisaremos los recursos de conformidad con nuestros procedimientos aplicables y nuestras obligaciones legales.
Determinadas medidas de aplicación podrán mantenerse en vigor mientras se revisa un recurso, en particular cuando el contenido correspondiente plantee problemas jurídicos o de seguridad graves.
9. Denuncia de infracciones
Si considera que un contenido generado o tratado a través de ZenCreator infringe esta Política, vulnera sus derechos o le representa sin el consentimiento necesario, póngase en contacto con:
Facilite información suficiente para identificar el contenido o la actividad de que se trate y explique el fundamento de su reclamación.
Podremos solicitar información adicional para evaluar la denuncia y adoptar las medidas oportunas.
Las denuncias relativas a presunto material de abuso sexual infantil o a contenido íntimo no consentido se tratarán con prioridad de conformidad con nuestros procedimientos aplicables.
10. Relación con los Términos y Condiciones
Esta Política forma parte de los Términos y Condiciones de ZenCreator.
Los usuarios deben cumplir ambos documentos. Cuando una herramienta o un modelo de IA concretos estén sujetos a restricciones adicionales, dichas restricciones también podrán aplicarse a su uso.
Podremos actualizar esta Política de conformidad con los Términos y Condiciones y la legislación aplicable.